Hulp bij aanvragen van uitkeringen of toeslagen
Soms heb je hulp nodig bij het aanvragen van uitkeringen of toeslagen.
De sociaal raadslieden of de Formulierenbrigade kunnen je daarbij ondersteunen. Zij zijn goed op de hoogte van regels en formulieren. Samen met jou bekijkt hij of zij wat je nodig hebt, zodat je duidelijkheid krijgt en de juiste hulp.
Wat kunnen sociaal raadslieden voor je doen?
Uitleg geven
Ze leggen uit welke soorten uitkeringen of hulp er zijn. Ook vertellen ze wat je rechten zijn en wat je moet doen.
Formulieren invullen
Ze helpen je bij het invullen van aanvragen, bijvoorbeeld voor een bijstands- of werkloosheidsuitkering. Ook ondersteunen ze je bij het verzamelen van de juiste documenten.
Helpen bij problemen
Heb je problemen bij het aanvragen van een uitkering? Of is je aanvraag afgewezen? Dan kijken de sociaal raadslieden met je mee. En als het mogelijk is, helpen ze je met het maken van bezwaar.
Stoppen van toeslagen
Verandert er iets in je situatie, bijvoorbeeld omdat je gaat werken? Dan helpen zij je om toeslagen op tijd stop te zetten of aan te passen. Ze vertellen je wat je moet doen en ondersteunen je bij het aanvragen of aanpassen.
Doorverwijzen
Heb je meer of andere hulp nodig? Dan zorgen ze ervoor dat je bij de juiste organisatie terechtkomt, bijvoorbeeld voor ondersteuning bij schulden of hulp bij het vinden van werk.
Een luisterend oor
Ze luisteren naar je verhaal. Als je je zorgen maakt of ergens mee zit, staan ze voor je klaar.
